Tillbaka

Köpvillkor

Senast uppdaterad: 19 februari 2026

1. Köpvillkor

Genom att genomföra ett köp i Nord Roleplay-butiken godkänner du dessa köpvillkor i sin helhet. Alla köp hanteras via vår betalningspartner Tebex (Overwolf) och omfattas även av deras villkor.

Du måste vara minst 18 år eller ha vårdnadshavarens samtycke för att genomföra ett köp. Köparen ansvarar för att ange korrekt information vid köpet.

Alla priser anges i SEK om inget annat visas. Valutaomräkning sker automatiskt baserat på aktuella växelkurser och kan variera.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera köp som bryter mot våra regler eller Tebex villkor.

2. Digital leverans

Alla produkter i butiken är digitala och levereras för användning på Nord Roleplay FiveM-servern.

Efter slutfört köp tilldelas du ett TBX-ID (transaktions-ID). Spara detta — det finns även i orderbekräftelsen som skickas till din e-post.

För att hämta din produkt öppnar du en donations-ticket i vår Discord-server och uppger ditt TBX-ID.

Standardprodukter levereras normalt inom 24 timmar efter att en ticket öppnats. Custom-produkter som fordon och peds kan ta 3–7 arbetsdagar beroende på komplexitet och kö.

Produkter är bundna till det konto som angetts vid leverans och kan inte överföras till andra spelare.

3. Återbetalningspolicy

Eftersom alla produkter är digitala och levereras omedelbart efter aktivering gäller som huvudregel ingen ångerrätt enligt distansavtalslagen (se undantag nedan).

Återbetalning kan beviljas om: produkten inte har levererats inom rimlig tid och problemet inte kan lösas av vår support, eller om det föreligger ett tekniskt fel som gör produkten oanvändbar och som vi inte kan åtgärda.

Återbetalning beviljas inte om: produkten redan har levererats och aktiverats, du har brutit mot serverns regler och blivit avstängd, eller du ångrar ditt köp efter leverans.

Alla återbetalningsärenden hanteras via en support-ticket i vår Discord-server. Ha ditt TBX-ID och en beskrivning av problemet redo.

4. Produkter & innehåll

Produkterna ger tillgång till digitalt innehåll på vår FiveM-server, såsom fordon, karaktärsmodeller (peds), verksamheter och andra tillägg.

Vi förbehåller oss rätten att ändra, uppdatera eller ta bort innehåll om det krävs av tekniska skäl, balansering, eller för att följa CFX-regler och licensvillkor.

Custom-produkter (t.ex. custom-fordon och peds) måste vara lore-friendly och följa CFX regelverk. Du kan inte fritt välja vilken modell som helst.

Köpta produkter garanterar inte permanent tillgång — om servern stängs ner upphör tillgången till alla digitala produkter.

5. Integritet & personuppgifter

Betalningsuppgifter hanteras helt av Tebex och lagras aldrig på våra servrar. Se Tebex integritetspolicy för mer information om hur dina betaluppgifter behandlas.

Vi sparar ditt Discord-ID i samband med köp för att kunna leverera produkter och hantera support. Denna information delas inte med tredje part.

Vi använder cookies för att hantera sessioner och varukorgen. Inga spårningscookies från tredje part används på denna webbplats.

6. Ansvarsfriskrivning

Nord Roleplay ansvarar inte för eventuella avbrott i tjänsten, tekniska problem med FiveM-plattformen, eller förlust av digitalt innehåll som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller permanent banna spelare som bryter mot serverns regler. Avstängning innebär inte automatisk rätt till återbetalning.

7. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor när som helst. Ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på denna sida.

Genom att fortsätta använda butiken efter att villkoren uppdaterats godkänner du de nya villkoren. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar denna sida.

Har du frågor?

Kontakta oss via Discord om du har frågor om våra villkor eller behöver hjälp med ett ärende.